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携“数”共享:助力“数字政府”建设——江门建行金融科技注入智

日期:2019-11-22 16:43:17
[摘要] △戳上方视频壮丽70年·品质新东莞|首届短视频大赛启动,快来用影像呈现城市精彩2019年是新中国成立70周年,70年是一首岁月流淌的歌。近日,东莞市场监管系统用饱满激昂的歌声向祖国告白,表达对祖国的真

3月,社保卡业务实现了“同一天申请,即时收款”;6月,商业实体注册免费、全天候、零会议、无纸化和智能审批。7月份,单个企业只需5分钟就可以自行申请纸质营业执照...今年以来,广东江门市的“数字政府”进行了频繁的全面改革,改革红利不断发放。

中国建设银行江门分行全面实施了中国建设银行总行住房租赁、普惠金融和金融科技三大战略。从“科技、包容、共享”三个维度出发,运用金融科技温和的“手术刀”帮助解决“数字政府”建设中的难点和难点。

实践“三大战略”

充分履行国有大银行的责任

2018年2月,江门被广东省委综合深化改革领导小组确定为全省三大“数字政府”综合改革试点城市之一。9月,江门出台“江门数字政府”综合改革试点方案,系统推进“五大工程”实施,包括“云政务”工程、“流程再造”工程、“服务提升”工程、“信息惠民”工程、“政府智能治理”工程。

中国建设银行江门分行反应积极。在中国建设银行江门分行广东分行相关部门的大力支持下,结合江门实际情况,提出了帮助建设“数字政府”的三大类十八项具体措施。2018年12月19日,中国建设银行江门分行与江门市网络信息统筹局和数字江门网络建设有限公司签署战略合作协议,中国建设银行江门分行成为唯一一家与江门市政府部门签署战略合作协议帮助建设“数字政府”的金融机构。

目前,中国建设银行江门分行正在深入推进住房租赁、普惠金融和金融技术三大战略,这与江门“数字政府”的全面改革高度一致。”中国建设银行江门分行行长杨康表示。据了解,此次三方合作将以“互联网政府金融”的创新模式,进一步构建方便、有益于企业的政府服务平台,实现合规事项的“即时处理”、服务事项的“在线处理”、个人事项的“就近处理”和复杂事项的“一次性处理”,不断提高人民的幸福感和获取感。

截至8月底,中国建设银行江门分行在江门启动了智能取款机智能许可系统、社会保障卡即时换卡服务等13个“数字政府”建设项目,包括2项国家举措、3项省级举措、3项省级首批项目和5项区域性举措。

加强创新

加速政府服务

"我能重新发行我的社会保障卡吗?"下午三点,市民王甲来到中国建设银行江门分行营业厅,神色慌张。"我的孩子病了,急需住院治疗。"据悉,王甲的儿子刚刚进入初中,正在和社区里的同学打篮球。他右脚粉碎性骨折。在办理住院手续时,王甲发现社保卡不见了。

说话间,柜台人员上传了信息。3点10分,王甲拿到了刚刚做好的新卡。“没想到,会这么快,这么方便!起初,获得社会保障卡需要两到三个月的时间,但现在它立即可用,而且不会延误孩子的治疗。”王甲说。

便民利民的背后是政府服务的改革创新和银行金融技术的跨境发展。这需要不断打破银行和部门之间的壁垒,以连接数据孤岛。

以前,市民在银行网点申请社会保障卡,在多个部门逐层提交信息,然后提交给制卡公司生产后,他们不得不等待两个月甚至更长时间才能获得社会保障卡。为了解决这一问题,中国建设银行江门分行与江门市医疗和社会保障局合作解决了关键问题。今年3月13日,社会保障卡即时卡业务启动,这是全省第一个社会保障卡即时卡更换项目。

“与过去最大的不同在于,公民只需经营一次银行就能获得社会保障卡。”建行项目经理介绍,为了节省制卡过程中来回邮寄的时间,建行江门分行在其营业网点直接安装了社保卡制卡设备,大大缩短了制卡周期,从30天缩短到5分钟。同时,银行通过专用网络线路与医疗安全局系统连接。市民到营业网点提交个人资料,柜台工作人员立即上传和审核资料,实现社保卡制卡、发卡和换卡业务的“当日申请、即时接收”。

目前,该业务已覆盖江门三区四市的27个网点。其中,建行有22家网点,占江门市金融机构的81.48%。

关注企业需求

帮助优化商业环境

良好的商业环境是企业成长和发展的沃土。在这方面,中国建设银行江门分行有自己的做法。3月26日,中国建设银行江门分行与江门市监察局、行政服务数据管理局共同开发了全省首个公共账户网上预开户系统。客户无需去银行网点,只需在线30秒即可实时获取预留的银行间结算账户。“我们帮助江门市建立了一个企业一天完工的示范网站,在同行中表现最好,拥有最好的客户体验。”建行项目负责人自豪地说。

建行帮助优化商业环境的措施不止于此。7月26日,江门市蓬江区芙蓉花设计店经营者黄宇璇建设银行江门分行营业厅,领取了全国首套智能自动取款机stm智能许可系统的营业执照。“简单输入信息后,营业执照复印件就从机器里出来了!开业登记完成后,我们还可以在银行直接开一家公户,使一站式服务更加方便!”黄宇璇兴奋地从自动取款机上取出营业执照。

同一天,全国首个智能柜员机智能许可系统在广东省江门市推出,客户在银行网点“设立”营业执照,标志着江门“数字政府”综合改革试点工作又向前迈出了一大步。

智能自动取款机智能许可系统的开发,彻底解决了离线和在线渠道存在的问题,为优化商业环境提供了一个最佳解决方案。以前,传统的离线商业登记过程复杂且效率低下,市场参与者不得不往返于市监管部门。虽然微信、网站、应用程序和其他在线渠道已经提高了申请和审批的效率,但很难推广它们,因为它们无法获得纸质营业执照。

对此,建行广东分行以江门为试点,依托智能取款机平台,通过与江门市市场监督管理局的数据交互,在5分钟内实现自助申请、智能审批、即时打印和营业执照发放。

中国建设银行江门分行通过“入户、指尖办公、一网”三个维度,帮助政府搭建了企业与百姓之间的数字桥梁。“哪里有社会痛点,哪里就是我们解决问题的起点和焦点。”中国建设银行江门分行行长杨康表示。

作为一家大型国有银行,建行拥有营业网点众多、覆盖面广和“互联网”应用普及等优势,进一步拓宽了江门市商业登记渠道,实现了即时窗口开通、在线全流程运营、微信智能运营、银行自助运营和离岸运营。

目前,智能自动柜员机智能许可系统开发的第一阶段已经完成,第二阶段正在大力推进。项目第二阶段主要包括增加内资企业、智能回收、智能子柜优化改造中国建设银行江门分行金融科学部负责人表示,该项目第二阶段预计于10月完成,届时将成为中国首家实现全周期智能商业服务的金融机构。

[写作]张景元·汤潮·欢

[作家]张景元

[消息来源]南方报业传媒集团南方客户

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